Projeto de consultoria quem entrega é a Customer Centric
Este site é meu, pessoal. Quando a demanda é um projeto de consultoria — com equipe, cronograma e implantação dentro da empresa —, quem executa é a Customer Centric Consulting, da qual sou CEO e fundadora.
Contratar a mim ou contratar a consultoria
São coisas diferentes, com escopo e investimento diferentes.
Contratar a Euriale
Eu, pessoalmente, com a minha agenda.
- Assento em conselho consultivo
- Implantação de comitê de clientes
- Palestras, keynotes e treinamentos
- Mentoria executiva, individual ou em grupo
Contratar a Customer Centric
Onze frentes. Equipe de consultores, projeto com cronograma e entregáveis.
- Customer Experience & CX Ops
- Customer Success & CS Ops
- Customer Centric & Cultura
- Conselho, Comitê e Governança
- Contact Center
- Processos e Qualidade
- Tecnologia, IA e Transformação
- PMO de Implantação e CRM
- RFI, RFQ, RFP e Contratos
- Cliente Oculto e Pesquisa
- Mentoria Executiva e Assessoria
Uma regra simples
Se o que você precisa é alguém para pensar junto, provocar e aconselhar — fale comigo.
Se o que você precisa é alguém para entrar na empresa e fazer acontecer — fale com a consultoria.
E se você não tem certeza, me chame mesmo assim. Na conversa fica claro, e eu te encaminho para o lado certo sem custo nenhum.
Na dúvida, comece por uma conversa
Trinta minutos resolvem a maior parte das dúvidas de escopo.